Gestionnaire du commerce de détail

Les gestionnaires du commerce de détail (GCD) conseillent, servent et mettent à disposition d'une clientèle des produits du commerce de détail de toutes sortes. La formation d'apprenti-e gestionnaire du commerce de détail dure trois ans, pour l'obtention d'un certificat fédéral de capacité.

Domaines de formation : Alimentation, articles de sport, vêtements, bijouterie, électronique de divertissement etc.

Les apprentis fréquentent l'école professionnelle 1,5 jour par semaine en 1ère année,  Dès la deuxième année, si les conditions sont remplies, ils peuvent suivre des cours préparatoires (2ème langue, économie d'entreprise et mathématiques) afin d'augmenter leurs chances d'accès à la maturité professionnelle.

Conditions de promotion et de réussite pour les élèves terminant leur formation en juillet 2023 ou juillet 2024:
Dès août 2022, les ordonnances de formation des GCD et des ACD changent. L'enseignement ne sera plus dispensé par branches mais par domaines de compétences opérationnelles.

Vous trouverez quelques informations pratiques dans les documents ci-dessous : 

Cours préparatoires à la maturité professionnelle

Sur recommandation de l'école et de l'entreprise formatrice, les apprenti.e.s GCD peuvent suivre des cours préparatoires en 2e et 3e année de formation, dans les branches suivantes : 

  • deuxième langue étrangère (allemand ou anglais)
  • économie d'entreprise
  • mathématiques

Si les cours facultatifs de langue, économie et maths sont suivis et que la moyenne obtenue est de 4 au minimum, les candidat.e.s peuvent entrer en maturité professionnelle post-CFC sans examen d'admission.

Assistant-e-s du commerce de détail

Présentation

Les assistants du commerce de détail ont conscience du rôle de la clientèle dans la réussite de leur entreprise. Ils sont capables de conseiller et de servir la clientèle en fonction de ses attentes. Ils connaissent l'assortiment des marchandises et les produits de leur entreprise. 

En outre, ils sont au fait de la présentation et du flux des marchandises dans leur domaine. Ils comprennent les principaux systèmes de gestion des marchandises utilisés dans l'entreprise.

Si l'apprenti-e réalise de bonne performances durant sa formation AFP, il/elle peut intégrer la deuxième année de formation de gestionnaire du commerce de détail CFC

Documents de référence

Documents fédéraux
Plans d'étude école

Commissaires professionnels

 
lucie.xavier@vd.ch
079 941 07 22
 
claude.jaillet@vd.ch
079 941 07 19
 
mdemierre@cfpvd.ch
076 785 88 05
 
dcornu@cfpvd.ch
078 217 11 21
La répartition des commissaires professionnels par commune peut être consultée sur www.cfpvd.ch

Quizlet

L'EPCA met à votre disposition des fiches d'apprentissage pour les vocabulaires d'allemand et d'anglais. Ces fiches sont accessibles par le biais de votre navigateur internet ou sur l'application Quizlet.

Vous pouvez soit cliquer sur les boutons ci à droite, soit, sur votre smartphone, effectuer une recherche avec les mots-clés suivants :

  • Allemand, Unternehmen deutsch : epcaigle UD
  • Allemand, Menschen A1.1 : epcaigle Menschen A1.1
  • Allemand, Menschen A1.2 : epcaigle Menschen A1.2
  • Allemand, Angebot Deutsch :  epcaigle AD
  • Anglais, Business essentials :  epcaigle BE
  • Anglais, New Headway Elementary 4th ed. : epcaigle NHE 4th
  • Anglais, New Headway preliminary 4th ed. : epcaigle NHP 4th
  • Anglais, New Headway Elementary 5th ed. : epcaigle NHE 5th
  • Anglais, New Headway preliminary 5th ed. : epcaigle NHP 5th
  • Anglais, New Headway beginners 5th ed. : epcaigle NHB 5th
  • Anglais, vocabulaire matu :  epcaigle matu

 

 

Département de l'enseignement
et de la formation professionnelle (DEF)

École professionnelle du Chablais
Chemin des Marronniers 3
CH - 1860 Aigle

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